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Eau et assainissement

L’eau et l’assainissement sont des compétences de la Communauté d'agglomération de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE).

Eau

La CARENE est en charge de l'alimentation en eau des dix communes de l'agglomération nazairienne. Soit 17 millions de m3 d'eau par an produits, transportés sur 856 km de canalisation et distribués à 60 000 abonnés et à 33 industriels !
Pour assurer cette mission vitale, la CARENE a mis en place une équipe d'une soixantaine d'agents répartis sur trois sites : la nappe de Campbon, le site du Plessis, rue de la Berthauderie à Saint-Nazaire, et dans les bureaux de la CARENE où toutes les relations avec la clientèle sont assurées. Depuis 2016, l'eau est directement gérée en régie par la Communauté d'agglomération pour toutes les communes de l'agglomération.

Toutes les infos pratiques sur le service de l'eau

Nouveau : depuis avril 2022, afin d’accompagner au mieux les usagers et simplifier leur parcours au quotidien, la CARENE a lancé son dernier service : une agence de l’eau en ligne.
Facile d’utilisation, disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est complémentaire de l’accueil réalisé par les équipes chargées de la relation à l’usager. En quelques clics et en toute autonomie, il est désormais possible de piloter son contrat d’eau et d’assainissement, consulter l’historique de ses factures, saisir son index dans le cadre du contrat fuite ou encore interagir avec nos équipes.

Assainissement

La CARENE assure cette mission depuis 2002 avec un objectif prioritaire : préserver l'environnement en contrôlant les eaux rejetées. Le service de l'assainissement, composé de 60 agents, gère l'ensemble des installations des communes de l'agglomération (219 postes de relèvement, 9 stations d'épuration, près de 560 kilomètres de canalisation). Depuis 2005, le service est chargé du contrôle de l'assainissement non collectif.

A noter : La gestion des eaux pluviales est partagé la commune et la CARENE. 

Toutes les infos pratiques sur l'assainissement

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Ouverture au public

Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30


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Saint-Nazaire Agglomération - La CARENE
Portail Open Data - Saint-Nazaire Agglomération
Service-public.fr

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